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一张便签的温暖

发布时间:2020-07-14 文章来源:第一客运公司 浏览量:226

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7月11日上午,54路驾驶员周望驾驶着0148号公交车,像往常一样行驶在线路上,车辆停靠和燕路迈皋桥站,一位老大爷上车。周师傅发现老大爷未佩戴好口罩(口罩挂在下巴处),便提示他把口罩戴好了再刷卡上车,老大爷不耐烦的把口罩拉上去,找座位坐下。过了一会,老大爷走到驾驶室,询问换乘别的线路到哪站下车,周师傅注意到此时老大爷的口罩已经拿下来了,便再次提醒他把口罩戴好。没想到这一次老大爷不仅没有理会,反而语气很冲,对着周望就是一顿指责,并表示要投诉驾驶员态度有问题。面对大爷的指责,这位90后的年轻驾驶员既无奈,又委屈,但他还是克制住了自己的情绪,耐心的劝导老大爷,车辆再次停站,老大爷气呼呼的下了车。

当车辆行驶至玉桥商业广场站时,一名小学生快步从车后走到了驾驶室旁边,把一张便签粘在了驾驶台上,并说了句“师傅,再见”就下车了。趁着停站的空档,周望拿过便签,稚嫩的笔迹写着:“小哥哥,别生气,做好自己。”结尾还画着一个笑脸。

这短短的十个字,犹如一股暖流涌入到周望的心头,原先的委屈一扫而空。回到车队,周望把紧紧攥在手心的便签纸拿给同事们“炫耀”。是的,乘客的理解和肯定就是对我们工作的最高赞扬。

(王菲  蒋志雷)


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