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失智老人迷路,公交司乘耐心守护

发布时间:2019-12-11 文章来源:扬子公交 浏览量:3684

12月8日下午3点多钟,一辆503路在南京长江路站上下客,一位行动不便的老人独自上了车,乘务员孙玉琴待老人坐稳后上前询问她要去哪,老人却说不清。驾驶员黄久超也上前了解情况,交流中,黄师傅发现老人神智不是太清楚,举止也异于常人,随即悄悄的交待乘务员要稳住老人,千万不能让她下车,不然很容易发现意外。

一个小时后,车子开回终点站,黄师傅拨打110向民警说明情况。而此时老人似乎有些着急,情绪开始不稳定。黄久超和乘务员耐心地安慰老人,并端来热水给老人喝。很快辖区民警赶到,并在老人身上发现一张社保卡,民警通过警务通查找信息很快找到老人家庭住址和联系上家属,随后把老人送回了家。


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